Nel mondo d’oggi DZ Tech Group non si presenta a voi solo come fornitore di servizi, ma come un’azienda con dei Valori, valori umani, non semplici parole da ricordare, ma elementi essenziali che guidano i nostri comportamenti e le nostre azioni nei confronti di Colleghi, Partners e Clienti.
Al nostro lavoro applichiamo il concetto espresso dalle seguenti parole:
Servizio al cliente
Crediamo nell’importanza di essere sempre al servizio dei nostri Clienti. Insieme lavoriamo per comprendere le caratteristiche del loro business, anticipiamo bisogni e aspettative per creare una partnership di lungo termine. Siamo proattivi, rispondiamo velocemente alle richieste, forniamo soluzioni e ricerchiamo feedback. Promuoviamo un atteggiamento di ascolto reciproco e uno spirito di gruppo sano.
Chiarezza
Tentiamo di rendere chiaro qualsiasi dubbio, in modo che gli accordi intrapresi siano poi verificabili in ordine ai risultati raggiungi e ai processi attivati. Chiarezza è per noi anche la possibilità di essere comprensibili e accessibili a tutti.
Correttezza / Trasparenza
Realizziamo con passione le nostre attività professionali dando il massimo ogni giorno, ci sentiamo persone serie e professionali. Promuoviamo la massima trasparenza. Siamo ciò che si vede.
Imprenditività
Siamo professionisti consapevoli di essere inseriti in un mercato globale, in cui i diversi soggetti costruiscono in prima persona le attività che realizzano, senza delegare ad altri e senza aspettare che qualcosa succeda da sè.
Responsabilità
I nostri Clienti ci pongono delle domande e noi rispondiamo. Offriamo effettivamente ciò che promettiamo, senza far ricadere la responsabilità sugli altri. Siamo responsabili del risultato dei nostri Clienti e Colleghi.
Competitività
Crediamo pienamente in questo valore e ogni giorno ci impegniamo per raggiungere l’eccellenza. Lo facciamo adottando un approccio proattivo e flessibile e cercando continuamente il modo migliore, più agile ed economico di agire.
Innovazione
Ci rende forti, positivi, creativi, entusiasti, quindi, un passo avanti a tutti. Accogliamo idee nuove e soluzioni all’avanguardia. Questo ci permette di evolvere, migliorare e affrontare nuove sfide.
Fiducia
Si tratta di un bene prezioso nel mondo di oggi e noi gli attribuiamo un immenso valore. Ciò significa che agiamo sempre con trasparenza e integrità, dimostrando rispetto reciproco in tutte le relazioni. Incoraggiamo un feedback basato sull’onestà e ci aspettiamo lo stesso dai nostri Clienti e Colleghi.
Eccellenza
Crediamo nell’eccellenza. Manteniamo gli standard più elevati in tutto ciò che facciamo, ci focalizziamo sui risultati e agiamo con ambizione. In questo modo, avviciniamo a noi le persone migliori e, di conseguenza, i migliori Clienti. Essere i migliori ci offre un vantaggio competitivo, sia come persone che come azienda.